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Informationen zum Kurs / Lehrgang |
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| Lehrgangsbezeichnung: |
Kompaktkurs Office Basic |
| Lehrgangsbereich(e): |
Büroorganisation, Rechnungswesen, EDV, Kaufmännische Bereiche |
| Lehrgangsart: |
Vollzeitlehrgang |
| Lehrgangsnummer: |
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| Lernziel: |
Mit dieser Qualifikation erwerben Sie die Fähigkeiten
und Methoden, die zur Umsetzung eines effizienten Büromanagements nötig sind.
Dazu gehören heute alle Kommunikationstechniken, alle
Formen der schriftlichen, wie mündlichen Kommunikation, wie auch
betriebswirtschaftliche Grundlagen.
und das Filtern und kanalisieren von
Informationen.
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| Auszug aus dem Lehrplan: |
Office
Anwendungen
- Word
- Excel
- Power Point
- Outlook
Schreibtechniken
- Wort-, Satz- und
Zeichenlehre
- Ausdruck, Inhalt und
Form
- DIN 5008, Regeln der
Briefgestaltung
Top am Telefon
- Erwartungen des
Gesprächspartners
- Sprache und
Rhetorik
- Gesprächsführung
- Kunden- und serviceorientierte
Kommunikation
Business
Grundlagen
- Volkswirtschaftliche
Grundlagen
- Betriebswirtschaftliche
Grundlagen
- Marketing und
Vertrieb
- Organisation und
Personalwirtschaft
- Unternehmensführung
- Projektmanagement
- Buchhaltung, Kosten- und
Leistungsrechnung
- Controlling und
Finanzierung
Kommunikation und
Konversation
- Kommunikationskanäle
- Modelle der
Gesprächsführung
- Aktives/selektives
Zuhören
- Fragetechniken
- Verhandlungsführung
- Konflikt-/Kritikgespräche
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| Dauer: |
200 Unterrichtseinheiten (1 UE = 45 Min.) |
| Termin: |
vom bis
Auf Anfrage
Montag - Freitag
8:30 - 15:45 Uhr |
| Zugangsvoraussetzungen: |
EDV-Grundkenntnisse |
| Gebühren: |
0.00 € |
| Zusatzinfos: |
Lehrgangsgebühren:
inklusive
Lehrmaterial, Prüfungs- und Zeugnisgebühr
Zeugnis:
Der
Lehrgang endet mit einer Prüfung, über die ein Zeugnis ausgestellt
wird.
Ihr Vorteil:
Das Institut
IFL arbeitet seit über 30
Jahren erfolgreich in den Bereichen Umschulung, Aus- und
Weiterbildung. |
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SCHULUNGSANGEBOT |
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AKTIONEN |
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