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ITIL Trainings

Beschreibung:

Um die Geschäftsprozesse eines Unternehmens hinreichend mit IT unterstützuen zu können, bedarf es eines ausgereiften und allgemeingültigen Standards für IT-Service-Managements. ITIL jat sich in diesem Bereich als internationaler Standard durchgesetzt und ist somit für Führungskräfte in modernen Unternehmen unumgänglich.

Module:

ITIL v3 Foundation

ITIL v3 Service Strategy (Auf Anfrage)

ITIL v3 Service Design (Auf Anfrage)

ITIL v3 Service Transition (Auf Anfrage)

ITIL v3 Service Operation (Auf Anfrage)

ITIL v3 CSI (Auf Anfrage)

ITIL v3 Managing Across the Lifecycle (Auf Anfrage)